ایپل ایکو سسٹم
ہر کوئی جانتا ہے کہ متعدد کمپنیاں ڈیٹا مرتب کرتی ہیں جن پر صفحات دیکھے جاتے ہیں اور ہر شخص کے ذوق کا اشتراک کیا گیا مواد کو ذاتی بنانا ہے۔ یہ وہ چیز ہے جس سے بہت سے لوگ متفق نہیں ہیں، لیکن اگر آپ انٹرنیٹ استعمال کرنا چاہتے ہیں تو اس کی قیمت ادا کرنی پڑتی ہے۔
آنے والے ضوابط کمپنی کے نقطہ نظر کو تبدیل کر سکتے ہیں کیونکہ وہ صارف کے رویے کو کنٹرول کرنے کے لیے ان پر مزید کنٹرول حاصل کرنا چاہتی ہے۔ یہ خصوصی طور پر ایپل کو متاثر نہیں کرتا ہے، کسی بھی سروس کمپنی کو اپنی پرائیویسی اور سیکیورٹی پالیسی میں تبدیلیاں کرنا ہوں گی۔
کمپنی کی رازداری کی پالیسی پر تنقید:
ایپل کمپنی کو رازداری کے بارے میں اس کے موقف کے لیے متعدد تنقیدیں موصول ہوئی ہیں۔ درحقیقت، ناقدین کو یہ احساس نہیں ہے کہ وہ اپنے مفادات کے خلاف جا رہے ہیں کیونکہ ایپل صارفین کے ساتھ ہے۔ ایپل کا مقصد دنیا کے تمام حصوں سے زیادہ سے زیادہ جڑنا ہے، جبکہ دیگر ٹیکنالوجی کمپنیاں صرف ہر سہ ماہی میں اپنی آمدنی میں اضافہ کرنا چاہتی ہیں۔
آپ کے ڈیٹا کی حفاظت ایک ایسا پہلو ہے جو لوگوں کے لیے زیادہ سے زیادہ دلچسپ ہوتا جا رہا ہے، خاص طور پر ذاتی ڈیٹا کی چوری کی تازہ ترین خبروں کے ساتھ۔ اس کے لیے، کچھ لوگ آئی پی کو تبدیل کرنے اور انٹرنیٹ براؤز کرتے وقت زیادہ رازداری رکھنے کے لیے وی پی این میک جیسے حل استعمال کرتے ہیں۔ درحقیقت، کئی مطالعات سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ ٹیکنالوجی کمپنیاں اپنے صارفین کے ڈیٹا کی فروخت کی بدولت بڑی آمدنی حاصل کرتی ہیں، جس کی وجہ سے بڑے جرمانے ادا کیے جائیں۔
ایپل آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے پروسیس کرتا ہے؟:
کسی دوسری بڑی ٹیک کمپنی کی طرح، Apple بھی اپنے آلات اور خدمات سے ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے۔ کمپنی کی رازداری کی پالیسی ایپل کے جمع کردہ ڈیٹا کے بارے میں بتاتی ہے۔
اگر آپ کمپنی کی ویب سائٹ پر جائیں اور رازداری کی پالیسی پڑھیں، تو آپ کو اس قسم کا ڈیٹا ملے گا جسے Cupertino giant جمع کرتا ہے اور اس پر کارروائی کرتا ہے۔ فیس بک اور گوگل کے ذاتی شناخت کنندگان کے استعمال کے برعکس، تاہم، ایپل اخلاقی پوزیشن میں ہو سکتا ہے۔ ایسا اس لیے نہیں ہے کہ ایپل کم ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے، بلکہ اس لیے کہ وہ اسے مختلف طریقے سے استعمال کرنے کا انتخاب کرتا ہے۔
Apple اشتہارات کو انفرادی طور پر ذاتی نہیں بناتا:
اب، Apple کے اشتہارات کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے، آئیے مختصراً اس بارے میں بات کرتے ہیں کہ یہ آپ کے ڈیٹا کو کیسے استعمال کرتا ہے۔ ایپل صرف ایپ اسٹور، نیوز ایپ اور اسٹاک ایپ میں اشتہارات دکھاتا ہے۔کمپنی کی پالیسی یہ واضح کرتی ہے کہ اشتہارات ایک جیسے ذوق رکھنے والے لوگوں کے طبقات کو نشانہ بناتے ہیں۔
آئیے یہ دریافت کرنے کے لیے ایک مثال استعمال کریں کہ ایپل آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتا ہے۔ فرض کریں کہ آپ رجحانات کو پڑھنے کے لیے ایپل نیوز ایپ استعمال کرتے ہیں، ایپل آپ کو فیشن میں دلچسپی رکھنے والے لوگوں کے ایک حصے میں رکھتا ہے۔ ایسا ہونے پر، آپ کو ایپ میں فیشن سے متعلق مزید اشتہارات نظر آئیں گے۔ اس طرح، Apple آپ کو متعلقہ اشتہارات دکھاتا ہے، لیکن وہ براہ راست آپ کو نشانہ نہیں بناتے ہیں۔
Apple یہ بھی کہتا ہے کہ ایک سیگمنٹ صرف اس صورت میں تخلیق کیا جاتا ہے جب ایپ میں 5,000 سے زیادہ صارفین اسی طرح کی دلچسپی رکھتے ہوں۔ اگرچہ یہ ایپل کے 1 بلین+ صارفین کو دیکھنے کے لیے کافی آسان نمبر ہے، اگر آپ سچے سنگل اسنو فلیک ہیں، تو آپ کو ایپل کی سروسز پر کوئی ہدفی اشتہار نظر نہیں آئے گا۔
ضابطوں کی وجہ سے ممکنہ تبدیلیاں:
صارفین کے لیے یہ اچھی علامت نہیں ہے کہ ایپل کو لوگوں کی رازداری اور انفرادی حقوق کا دفاع کرنا چاہیے۔ایسا کرنے کے لیے ریگولیٹری اداروں کو خود قوانین نافذ کرنے چاہئیں، لیکن یہ وہ چیز ہے جو مختصر مدت میں نہیں ہوگی۔ ایپل کے لیے کیا مسئلہ ہو سکتا ہے دوسری کمپنیوں کی جانب سے پرائیویسی سے متعلق ضوابط کو کم کرنے کا دباؤ، جہاں ایپل کو اپنی بڑی تعداد میں فروخت جاری رکھنے کے لیے ہار ماننا پڑے گی۔
انٹرنیٹ کے پاس ابھی بھی بہت کچھ قانون سازی کرنا ہے، لیکن مستقبل کی کلیدوں میں سے ایک یہ ہوگی کہ صارفین اپنے ڈیٹا کا نظم کیسے کرنے کی توقع رکھتے ہیں۔ مثالی منظر نامہ یہ ہو گا کہ ہر شخص یہ فیصلہ کر سکتا ہے کہ اس کے پرائیویسی ڈیٹا کے ساتھ کیسا سلوک کیا جائے گا کیونکہ ایسے لوگ ہیں جو اپنے ذوق کے مطابق ہر قسم کا ذاتی مواد حاصل کرنا پسند کرتے ہیں۔
اگر آپ زیادہ تر ٹیک کمپنیوں سے پوچھتے ہیں کہ کون سی پروڈکٹ اسمارٹ فون کی جگہ لے گی، تو اس کا جواب ممکنہ طور پر ایک "Augmented reality" کے گرد گھومے گا، یہ ٹیکنالوجی جو ڈیجیٹل تصاویر کو حقیقی دنیا پر سپرد کرتی ہے۔
لیکن آئی فون پر اے آر ایپل کو طویل سفر کے لیے ترتیب دیتا ہے، جو پلیٹ فارم کے لیے پہلے سے ہی وقف کردہ ڈویلپرز کا ایک اڈہ بناتا ہے جو زیادہ سے زیادہ صارفین کے لیے چیزیں بنانا چاہتے ہیں۔ جب ایپل سمارٹ شیشے یا کسی اور چیز کے ساتھ AR کو اگلی سطح پر لے جانے کا فیصلہ کرتا ہے، تو رازداری کا ایک بنیادی کردار ہوگا کیونکہ یہ آلات لوگوں کی روزمرہ کی زندگی میں موجود ہوں گے۔
نتیجہ:
Apple کو اپنے صارفین کی ذاتی معلومات کو مؤثر طریقے سے محفوظ رکھنے کے لیے کچھ چیزوں پر سمجھوتہ کرنا پڑے گا جن کا وہ دفاع کرنا چاہتا ہے۔ درحقیقت، یہ وہ کام ہے جو میٹا جیسی دیگر کمپنیوں نے نہیں کیا، اس لیے وہ کمپنی کی آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کرنے سے پہلے صارفین کی ضروریات کو سامنے رکھ رہے ہیں۔
پرائیویسی کا مستقبل کسی حد تک غیر یقینی ہے، لیکن لوگ اپنے ذاتی ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی اہمیت کو سمجھ رہے ہیں۔ ایپل مساوات کے اچھے پہلو پر قائم ہے اور توقع ہے کہ وہ ایسا ہی کرتا رہے گا۔
یہ مستقبل میں تبدیل ہو سکتا ہے، لیکن صارفین کے لیے یہ بڑی خوشخبری ہے کہ ایپل کمپنی تمام صارفین کے لیے کھڑی ہے۔
